Attenzione prego!!Dieci tendenze dell'e-commerce globale nel 12022: personalizzazione del packaging, multicanale

Personalizzazione

Dall'apertura del primo negozio online negli anni '90, l'e-commerce ha subito enormi cambiamenti.Finora, la più notevole di tutte le tendenze dell'e-commerce è il tasso di crescita del settore.Oggi, il valore dell'e-commerce è di circa 2 trilioni di dollari.La vendita al dettaglio non è mai stata così redditizia come lo è ora, quindi i migliori software di e-commerce stanno diventando sempre più popolari tra i rivenditori online.

Quindi qual è la tendenza dell'e-commerce?Tra le altre cose, un sondaggio ha mostrato che le persone si sono rifocalizzate su vendite omnicanale, personalizzazione e marketing digitale, e lo sviluppo del mondo dell'e-commerce ha davvero entusiasmato sia gli acquirenti che i venditori.

Per darti una migliore comprensione della situazione attuale, abbiamo raccolto alcune delle tendenze e-commerce più significative che meglio illustrano il futuro delle vendite online.Dopo aver letto, dovresti essere in grado di utilizzare gli approfondimenti forniti per gestire o costruire meglio il tuo piccolo negozio.

La percentuale di e-commerce continua ad aumentare

L'e-commerce è ora l'attività online globale più popolare e sta crescendo in modo esponenziale.Entro il 2021, le vendite online dovrebbero raggiungere i 4,5 trilioni di dollari.Questa popolarità deriva dalla facilità e dal comfort forniti dallo shopping online, spingendo sempre più persone a ridurre il numero di acquisti e passare allo shopping online.Inoltre, è aumentata la fiducia dei consumatori negli acquisti online, il che ha ulteriormente promosso le vendite online.Basta controllare le attuali statistiche sull'e-commerce per confermare questa crescita.

I siti Web di oggi sono più user-friendly e forniscono ai clienti solo la migliore esperienza di acquisto online.Anche il processo di acquisto online è stato migliorato, consentendo ai clienti di trovare e selezionare facilmente i prodotti desiderati e utilizzare più metodi di pagamento per pagare.Al giorno d'oggi, gli acquirenti online si affollano, il che è diverso dalla situazione in cui le persone evitavano di fare acquisti online in passato.

Personalizzazione dell'imballaggio

La confezione è equiparata al marchio stesso.Migliore è l'aspetto della confezione, maggiore è la probabilità che i clienti effettuino un acquisto.Il fatto è che la maggior parte dei consumatori è più entusiasta dei prodotti in confezioni uniche.Pertanto, non ha senso per i venditori online personalizzare la confezione del prodotto.Ciò può aiutare i loro prodotti a distinguersi.

Per coloro che intendono personalizzare la confezione del prodotto, è possibile concentrarsi su diversi aspetti della confezione.Puoi sottolineare la durata e l'estetica della confezione e persino far notare ai clienti che la tua confezione è rispettosa dell'ambiente.Ciò ti aiuterà ulteriormente a costruire il tuo marchio.

L'ascesa dello shopping mobile

La crescita dello shopping mobile è un'altra tendenza dell'e-commerce degna di nota.Entro la fine del 2021, le vendite del commercio mobile dovrebbero aumentare del 15%.Inoltre, le vendite da dispositivi mobili rappresenteranno il 73% di tutte le vendite di e-commerce.Solo guardando queste statistiche, è facile vedere l'importanza dello shopping mobile per le aziende di e-commerce nei prossimi anni.

Per comprendere meglio la crescita delle vendite di acquisti da dispositivi mobili, è necessario studiare le prestazioni dei dispositivi mobili nell'ultimo anno.Negli ultimi anni, i dispositivi mobili hanno invaso il mercato, portando ad un aumento del numero di persone che li utilizzano.Gli utenti mobili non solo fanno acquisti sui loro dispositivi mobili, ma stanno anche esaminando i prodotti prima di decidere di acquistarli.A causa del comfort fornito durante lo shopping, i consumatori hanno anche sviluppato la capacità di utilizzare i dispositivi mobili.

Personalizzazione multicanale

L'interazione personalizzata con il cliente è diventata parte delle vendite.Poiché questa tendenza può migliorare l'esperienza del cliente, è diventata la tendenza principale per le società di e-commerce.Tuttavia, ci sono molti modi per sfruttare la personalizzazione.Immagina di combinare questo concetto con le vendite multicanale.Ora sappiamo che le vendite multicanale creano tutti i tipi di opportunità per entrare in contatto con i clienti.Ma cosa succede se puoi migliorarlo fornendo interazioni personalizzate?Il risultato non può che aumentare la fedeltà del cliente, quindi puoi ripetere l'attività.

Tale impostazione può funzionare garantendo che ogni cliente (indipendentemente dal canale che utilizza) ottenga la stessa esperienza personalizzata del marchio.Ciò garantisce anche di fornire solo un'esperienza pertinente ai tuoi clienti, senza infastidirli con messaggi irrilevanti.Tuttavia, molti operatori di marketing non hanno ancora aderito al modello, il che limita la loro capacità di fornire un'esperienza continua e personalizzata.

Migliore elaborazione dei pagamenti

Piaccia o no, l'elaborazione dei pagamenti fa parte del percorso di ogni cliente e svolge un ruolo fondamentale nel processo di conversione.Questo perché il cliente può anche decidere di annullare l'acquisto all'ultimo minuto.In poche parole, una transazione non è considerata una transazione fino a quando il registratore di cassa non suona.Quindi, se hai convinto i potenziali clienti a fare un acquisto, va bene.Se i clienti scoprono di aver bisogno della tua procedura di pagamento, possono comunque annullare la potenziale conversione.Questo è vero per le startup e la maggior parte delle startup ha iniziato a ottenere i vantaggi dei migliori software di e-commerce dal piccolo e-commerce, consentendo loro di elaborare i pagamenti in vari modi.

È molto realistico che i carrelli della spesa vengano dimenticati dai clienti e uno dei motivi più evidenti è il complicato processo di pagamento.Se vuoi che il tuo negozio online diventi più competitivo, dovresti impostare una semplice procedura di pagamento che preveda semplici metodi di pagamento.Per coloro che operano su scala globale, si consiglia di utilizzare metodi di pagamento locali e integrare tutti i pagamenti in un'unica piattaforma.Il processo di pagamento è essenziale per la conversione.Ora, se incontri ostacoli normativi lungo il percorso, sarebbe utile chiedere aiuto a un fornitore di servizi di terze parti.

Vendite omnicanale

I consumatori hanno acquistato beni da diversi venditori online, tra cui Amazon, negozi di marca, eBay e persino Facebook.Si prevede che le vendite multicanale attireranno più persone tra le società di e-commerce.Finora, le società di e-commerce stanno ancora evitando i modelli di business.Questa riluttanza deriva dal fatto che è molto difficile gestire le vendite multicanale.

Questa tendenza è inevitabile perché le aziende di e-commerce sono destinate a crescere, e con essa arriva la necessità di consolidare il magazzino.La spinta dei venditori online ad entrare in nuovi mercati favorirà anche il loro sviluppo, in quanto sono alla ricerca di nuovi canali per attrarre nuovo pubblico.Con l'enorme esposizione sul mercato, offre opportunità per aumentare le entrate.

Il 46,7% di tutte le ricerche online inizia in mercati come Etsy, Amazon ed eBay, il 51% delle merci vendute su Amazon proviene da venditori di terze parti e il 37% degli utenti utilizza i social media per ricercare prodotti e marchi.